近日,本就熱鬧無比的在線旅游行業(yè)再傳火爆消息,然而此次讓眾人跌破眼鏡的是,攜程與去哪兒這兩個“老冤家”在經歷了數度價格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、攪局戰(zhàn)、攻防戰(zhàn)等困局后,最終上演了一幕雙方認清局勢而低調牽手的八點檔“狗血”劇情。
攜程方面透露,如今雙方已在度假產品上達成合作,今后或將在機票和酒店預訂領域展開合作。對此,業(yè)內人士指出垂直搜索+O T A或已成大勢所趨。
攜程的局 去哪兒的野心
近日,有消息稱一對“老冤家”攜程網與去哪兒網已在度假業(yè)務上達成戰(zhàn)略合作,未來雙方亦有可能在機票和酒店業(yè)務領域開展合作。消息一出,著實令不少小伙伴咋舌。
昨日,南都記者登錄去哪兒網發(fā)現,除了此前“下架門”風波中涉及的藝龍、同程等O T A恢復在去哪兒平臺的搜索之外,攜程確已出現在去哪兒網度假產品的供應商名單之列。攜程相關負責人在接受南都記者采訪時表示,目前攜程已經在去哪兒上線了超過20條度假線路,酒店以及機票系統(tǒng)仍在對接中。“此次改變是源于梁建章重新執(zhí)掌后對于攜程整體策略的改變,不再排除跟流量平臺或者是垂直搜索合作,走開放路線。”該人士透露。
然而昔日幾近擦槍走火的“老冤家”緣何如今選擇聯手合作,未來又會帶來哪些改變?
易觀分析師王珺在接受南都記者采訪時表示,由于攜程屬于服務提供商,而去哪兒屬于渠道商,兩者定位不同所以他們在產業(yè)鏈的關系本就不應該產生沖突,而應是合作的局面。
然而去哪兒網的野心定讓其不安現狀,屢屢出招搶市場惹來頻頻爭議。在酒店直銷領域,去哪兒已簽約3萬家酒店,直逼攜程網、藝龍網的4萬家酒店數量。這也讓既與O T A合作又與酒店搞直連的他被扣上“既做裁判員又做運動員”的帽子。尤其今年4月,其試圖在酒店預訂領域大規(guī)模試水的T T S系統(tǒng),更是被業(yè)內人士指認為試圖轉型O T A,一度深陷“下架門”風波。
“T T S系統(tǒng)相當于攔截了服務提供商的核心資源———用戶數據,然而這些數據本就不應該留在去哪兒網這樣的渠道商。”王珺解釋道。
但是隨著家底雄厚的淘寶旅行強勢加入戰(zhàn)局,在線旅游市場格局一再生變,攜程與去哪兒網也只能摒棄前嫌,在商言商。成立14年之久的攜程首度聯手去哪兒便是為這場攻防戰(zhàn)打響了第一槍。
據CN N IC公開數據顯示,2012年在機票和酒店預訂領域攜程的用戶使用率仍以絕對優(yōu)勢穩(wěn)坐第一,但淘寶也憑借自身流量優(yōu)勢在機票和酒店預訂業(yè)務使用率分別位列第三第四。
“至此,眾O T A對去哪兒網的打壓已不再是辦法,共同合作把市場蛋糕做大才是大勢所趨。”王珺在采訪時表示。
巨頭合作對于產業(yè)鏈“利好”
O T A大佬攜程網聯手垂直搜索王牌去哪兒網,這場“垂直搜索+O T A”的合作也讓眾人紛紛關注此種新模式是否已成大勢所趨。
對此,王珺向南都記者分析稱,從目前中國互聯網市場來看,大家都在做全產業(yè)鏈。“即我在一個環(huán)節(jié)做出一定的成績之后,為了獲取更多價值,就會開始向產業(yè)鏈上下游拓展,而且某個產業(yè)鏈的一個環(huán)節(jié)中其領頭羊角色不會如此輕易就被后進者顛覆。”
此次合作對于攜程來說,他能利用去哪兒網這樣的創(chuàng)新型渠道擴展更多用戶獲取更多流量。對于去哪兒網來說,他跟行業(yè)領頭服務提供商合作,也能借此提升用戶認可度并獲取新流量。
然而問題就在于,同為行業(yè)領跑者,他們又會如何進行利益分配。
記者昨日登錄去哪兒網試圖預訂攜程提供的度假產品,點擊預訂后界面直接轉接進入攜程而非停留在去哪兒網完成交易,由此可見,雙方本次合作或暫未涉及去哪兒網的T T S系統(tǒng)。
“如果大家共同把這個蛋糕做大了,用戶成本可降低、盈利可增加。”王珺向南都記者表示,在線旅游市場上巨頭的合作,肯定會領導這個產業(yè)鏈向著和諧和可持續(xù)的方向發(fā)展,產業(yè)鏈的結構和商業(yè)模式趨于成熟,“對于整個市場來說好處還是很多的。”
[數據]
據C N N IC公開數據顯示,2012年在機票和酒店預訂領域攜程的用戶使用率仍以絕對優(yōu)勢穩(wěn)坐第一,但值得注意的是,淘寶也憑借自身流量優(yōu)勢在機票和酒店預訂業(yè)務使用率分別位列第三第四,在度假產品預訂領域更是以46.2%的用戶覆蓋率擠下攜程坐上頭把交椅。
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